网店/淘宝运营招聘 - 南京先锋图书文化传播有限责任公司

岗位职责：

1、 对新到图书与文创产品进行及时上架，并利用先锋自媒体进行宣传；

2、 利用各种通讯工具向客户提供售前、售后服务； 及时准确地处理客户的问题，能有效与客户沟通； 处理客户的购物单据，及时发货和处理工作中存在的问题；

3、 定期对网店产品库存进行检查与更新；

4、 设计各种促销方案，提高网店访问量和销售量；

5、 与淘宝、天猫等机构合作，提高网店影响力。

任职资格：

1、 熟悉淘宝网与淘宝旺旺聊天工具，了解支付宝购物流程等，打字速度80字/分(特别优秀者可适当放宽)；

2、 有一定的文案撰写能力，能够对网店新品进行准确描述，并突出产品特性；

3、 熟练使用数码相机，有一定的审美与造型能力，能够拍摄产品展示图片；

4、 有一定的销售技巧与营销精神，热爱从事销售类岗位；

5、工作细致认真，有耐心，愿意从小事做起；

6、 具有良好的服务意识、耐心与细心，能周到应对各种顾客类型；

7、 2年及以上电商淘宝工作经验优先。